Archive pour 28.8.2007

Les SSII conduisent une politique de rémunération de temps de crise

Part variable basse, primes et congés limités… Une enquête du cabinet de conseil Oberthur Consultants révèle que la conjoncture n’incite pas à l’octroi de compléments de rémunération.

Source : 01Net

Etats-Unis : le e-commerce pèse 3,3 % des ventes de détail

Source : JournalDuNet

Enregistrant une progression annuelle ajustée de
20, 7 %, les ventes en ligne atteignent 33,645 milliards de dollars au deuxième trimestre 2007, selon l’US Census Bureau. La croissance par rapport au premier trimestre 2007 est de 6,1 %. Sur un an, la part du e-commerce au sein du marché global de la vente de détail passe de 2,9 % à 3,3 %.

ecommUSA

5 conseils pour éviter l’abandon de panier

Un excellent article sur le JournalDuNet qui donne 5 conseils pour éviter l’abandon de panier lors d’une commande en ligne.

49 % des internautes ont abandonné l’achat en ligne d’un produit ou d’un service en cours de commande, selon une étude menée par Valtech Agency et Opinion Way auprès de 997 internautes en France, en novembre dernier.

Les raisons : des process trop longs, une incompréhension des blocages rencontrés, des questions perçues comme indiscrètes…

Au même titre que l’acquisition ou la fidélisation, l’amélioration des process d’achat représente un enjeu important pour les e-commerçants. Car l’abandon de panier d’achat ne se limite pas à un manque à gagner immédiat. Confronté à des difficultés, l’internaute n’hésite pas à quitter le site et à se tourner vers un concurrent, ce qui peut ruiner les efforts marketing consentis en amont.

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