L’impact des outils du web social

Elisabeth Lane Lawley (qui dirige le Lab for Social Computing) sur les nouveaux outils sociaux en ligne et les différents domaines d’application :

  • Un blog est un outil qui permet d’interagir, de dialoguer avec des individus au sein d’organisations (notion forte de proximité)
  • Les photos sont essentielles pour animer les profils des membres de réseaux sociaux
    • LinkedIn se spécialise sur l’environnement professionnel => pas de photo, uniquement un CV
    • FaceBook est plus positionné sur l’environnement social => utilisation de photo + partage de photos
  • Une démonstration très intéressante de del.icio.us et de la recherche sociale (il faut que je m’y remette)
    • Dis moi ce qu’il y a dans tes favoris et je te dirais qui tu es
    • IBM utilise un outil maison en interne (Dogear) pour faire de l‘Enterprise Social Bookmark
  • Nous assistons à un renouveau des wikis avec des interfaces beaucoup plus conviviales (SocialText, JotSpot, WetPaint) et plus intuitives (WriteBoard)
  • World of Warcraft permet d’apprendre à s’intégrer dans un groupe, à trouver sa place et à apprendre à collaborer
    • à ce sujet, elle dirige une guilde qui est exclusivement composée de professeurs d’université et de chercheurs (son personnage est un à prêtre niveau 70 !)
    • selon elle, on en apprend plus en 1 H de jeux qu’en une année de conversation
  • Twitter est un pont entre les mondes hors et en ligne
    • ce service offre un niveau de présence très supérieur aux autres outils sociaux (présence pervasive, latente)
    • à voir : le flux Twitter de la BBC
  • Moo un service pour imprimer des mini-cartes de visite qui exploitent les photos de FlickR (exporter le web social d’un individu dans le monde tangible - hors-ligne)
  • Etsy est une plateforme d’artisanat social très intéressante (dont Fred Cavazza a déjà parlé ici : Etsy = eBay 2.0 ?)
    • chaque objet a une histoire et un créateur (tangible artifacts)
    • ils matérialisent la compétence d’un individu
  • Deux livres à lire : Wikinomics, The Wisdom of Crowd

1 réponse pour “L’impact des outils du web social”

  1. Olivier Amprimo indique :

    Dans la série des wikis sympas il y a aussi MindTouch.
    Dans la série social-bookmark, Cogenz fait des choses très bien pour des groupes fermés, y compris organisations.
    Et puisque l’on parle des innovations de la BBC, il faut aller faire un tour sur backstage.bbc.co.uk. C’est là que se trouve l’ensemble des innovations pour la BBC … développées par d’autres (crowdsourcing). C’est quand the Radio France s’y colle?

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