Archive pour avr  

Quelques vidéos…

16.4.2007 par Ju.

Je vous propose quelques vidéos plutôt pertinentes sur différents termes et techniques autour du marketing :

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Les prévisions sur les tendances internet 2007 By Jean-François Ruiz

12.4.2007 par Ju.

L’an dernier le Web 2.0 était partout sur la blogosphère,  aujourd’hui le terme 2.0 à pénétré le « grand public » et de nombreux acteurs important se positionnent sur le créneau des UGC (User Generated Content), des espaces collaboratifs de type blog, wiki et autres.

Nous pensons que cette appellation et cet engouement 2.0 va persister cette année et atteindre son apogée pour commencer à décliner en fin d’année.

Pour les tendances qui vont émerger cette année nous pensons à :

L’identité numérique :
Le sujet qui va être dans toutes les bouches pour cette année. Qu’est ce que l’identité numérique ? Comment gérer son identité numérique ? Comment la promouvoir ?

L’avènement de la bureautique 2.0 :
Les solutions de bureautique collaborative comme Google Docs ou encore la très complète suite Zoho (voir chez Benoit) devrait pénétrer assez fortement les entreprises.

La présence en ligne :
Il sera possible de gérer sa présence en fonction de groupes de personnes, de sa disponibilité, de sa mobilité et de ses objets communiquants.

La professionnalisation des blogs :
Certains blogs vont devenir de plus en plus des médias avec des modèles de monétisation de contenus viable. Bloggueur va même en devenir un nouveau métier. Les bloggeurs vont se regrouper pour créer de véritables entités de communication.

L’avènement des services vocaux et vidéos :
La synthèse vocale sera de plus en plus crédible libérant les écrits sous des formats audios. Les interfaces de commandes vocales devraient se démocratiser. De nouvelles places de marchés de services multimédias devraient émerger également cette année (assistance à distance, audiotel 2.0)

La téléphonie va continuer de se transformer pour devenir un service de voix sur Internet.

La mobilité :
Les usages mobiles d’entreprises vont petit à petit s’adapter au grand public au fur et à mesure que les opérateurs telecom lacheront du lest.

La messagerie instantanée sur mobile va exploser et l’on verra de nouveaux usages apparaître autour de la messagerie instantanée mobile.

Des services de proximité avec la RFID, NFC et eNFC vont se développer conjointement avec des services Internet.

L’IPTV, la TNT mobile (DVB-H) les webradios vont largement se démocratiser, se développer encore plus fortement.

Les mondes virtuels vont se développer aussi sur les mobiles.

Les avatars :
Ils devraient se diffuser partout dans nos messageries, nos portables, les sites webs des jeunes.

Il devrait y avoir une consolidation des acteurs du marché sur certains segments et de nombreux rachats (nous pensons à Dailymotion, Zoho, DivShare…)

Les groupes médias (TF1, FRANCE TELEVISION, M6 ..) vont investir dans les services Internet.

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Le Search Marketing : présentation du marché

12.4.2007 par Ju.

1- La publicité on-line et le Search Marketing

 

 

•         La publicité on-line représente 12,4 milliards de dollars à échelle mondiale et 1,134 milliard d’euros de recettes en France. Ces chiffres datent de début 2006 mais les ordres de grandeur restent sensiblement les mêmes (à un ou deux milliards prêts !).

 

•          Le taux de croissance de l’e-publicité est d’environ de 50 % (2006).

 

 

•          Le chiffre d’affaires européen des liens sponsorisés est de 4 milliards d’euros.

 

 

•         Au Royaume Uni, le marché de la publicité en ligne a dépassé celui de la presse quotidienne avec une croissance de 41,2 % en 2006 par rapport à 2005.

 

•         La Grande consommation est la principale puissance financière en terme d’investissements publicitaires. Elle pèse 5,8% des budget Internet (50% de ces investissements concerne le domaine de la Beauté / Toilette).

 Source : IAB Pricewaterhouse Coopers

Le marché de l’e-publicité            Le marché des liens sponsorisés

 

La publicité On-line représente 9 % du marché de la Publicité. Parmis ces 9%, les liens sponsorisés représentent à eux seuls une part de 50 %. La partie “Autres” inclut l’e-mailing, la bannière, l’affiliation, etc… Le marché des liens sponsorisés est aujourd’hui destiné à 85% aux liens dits de Search.

 

2- L’évolution du Search Marketing

 

Ce sur quoi il est réellement intéressant de se pencher, c’est l’évolution du marché du lien sponsorisé. Il est encore et toujours en phase de croissance…

 

•         En 2006, le taux de croissance du Search Marketing était environ de 42 %.

 

•        Début 2006, en France, le Search Marketing représentait 260 millions d’euros. On

prévoit qu’en 2010, le marché représentera 930 millions. Soit une évolution prévue de 72% en 4 ans.

 

•         60 % des internautes français connaissent la notion de liens sponsorisés

 Source: Forrester Research

 

 

3- Les causes de l’évolution du Search Marketing

 

Si le Search connaît un tel engouement dans le monde, c’est d’abord parce l’évolution des technologies a été fulgurante : en quelques années, le lien sponsorisé est devenu plus abordable et plus performant. Les interfaces se sont simplifiées, les options de ciblage se sont améliorées, les systèmes de géolocalisation ont permis au liens sponsorises de se démocratiser, etc… Les innovations se sont succéder et continue d’émerger (Technologie marque blanche, liens sur mobile, maps…)

 

Mais c’est aussi parce que le comportement de l’internaute face au Search a évolué.

Aujourd’hui, ce sont seulement 8 % des internautes qui dépassent la 2ème page de résultats sur un moteur de recherche ; d’où la nécessité pour un annonceur d’être visible dès les premiers résultats.

Ensuite, près de 80 % des internautes découvrent un site via un moteur ou un élément de recherche sur un site éditeur. Etre présent sur les moteurs est donc devenu primordial.

 

Enfin, 90% des recherches d’internautes en France sont faites sur les 8 moteurs principaux : Google, Yahoo, Msn, Wanadoo, AOL, Free, Altavista et Tiscali.

Source : IAB Pricewaterhouse Coopers

Par Estelle Schomann

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Les critères les plus importants pour un bon référencement

12.4.2007 par Ju.

Nous vous parlions récemment d’une étude d’Arkantos Consulting sur les critères les plus importants pour un bon référencement. SEOmoz vient juste de mettre à jour son classement de critères baptisé “Search Engine Ranking Factors Guide” (spécifiques à Google), réalisé auprès de 36 experts en référencement. (Sources : SEOMoz et Bizreport via la newsletter d’ABC Netmarketing)

Les résultats du top 10

1. Keyword Use in Title Tag
2. Global Link Popularity of Site
3. Anchor Text of Inbound Link
4. Link Popularity within the Site’s Internal Link Structure
5. Age of Site
6. Topical Relevance of Inbound Links to Site
7. Link Popularity of Site in Topical Community
8. Keyword Use in Body Text
9. Global Link Popularity of Linking Site
10.Topical Relationship of Linking Page

L’étude est également accompagnée des 5 facteurs rédhibitoires :

1. Server is Often Inaccessible to Bots
2. Content Very Similar or Duplicate of Existing Content in the Index
3. External Links to Low Quality/Spam Sites
4. Participation in Link Schemes or Actively Selling Links
5. Duplicate Title/Meta Tags on Many Pages
Posté par Stéphane DEGOR

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The Trader Monthly 100: The Top 10

11.4.2007 par Ju.

Pour le plaisir, le top 10 des revenus de traders dans le monde pour l’année 2006 :

Name City Firm Age Est. Income
John Arnold Houston Centaurus Energy 33 $1.5-2B
James Simons East Setaucket, New York Renaissance Technologies Corp. 68 $1.5-$2B
Eddie Lampert Greenwich, Connecticut ESL Investments 44 $1-1.5B
T. Boone Pickens Dallas BP Capital 78 $1B-1.5
Stevie Cohen Stamford, Connecticut SAC Capital Advisors 50 $1B
Stephen Feinberg New York Cerberus Capital 47 $800-900M
Paul Tudor Jones Greenwich, Connecticut Tudor Investment Corp. 53 $700-800M
Bruce Kovner New York Caxton Associates 62 $700-800M
Israel Englander New York Millennium Management 58 $600-700M
David Shaw New York D.E. Shaw & Co. 55 $600-700M

Click here to see the next 10 names on the list.

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Le défi de la Vitesse de Prise de décision

11.4.2007 par Ju.

By Bernard Dubs

Introduction

A la vision de l’évolution des organisations Entreprise Cap 2020 du BIT Group, est associée le podium des défis de la transition générationnelle 2000 – 2020 : Innovation, Consolidation, Collaboration. Le dénominateur commun en est la vitesse et la réactivité.

La vitesse peut se décliner sous au moins deux aspects : la vitesse d’exécution et la vitesse de prise de décision. Plusieurs Bitradar ont traité de la partie « vitesse d’exécution » et de l’intérêt des Approches Orientées Services (SOA) en particulier pour une intégration réussie dans le cadre d’une Fusion - Acquisition ou pour la mise sur le marché avant la concurrence des nouveaux produits et services (« Time-To-Market »).

La chronique BITRADAR® 2007-01 traite de la vitesse de prise de décision et des démarches, méthodes et outils qui permettent d’accélérer le processus éponyme avec des objectifs de réduire en moyenne dans un rapport de 3 :1 les temps de prise de décision tout en conservant ou augmentant la qualité et la fiabilité de ces décisions.

1. Les enjeux

Force est de constater que, pour un même type d’activité, suivant les organisations, les processus de décision peuvent être rapides ou au contraire très lents. Cela provoque des différences considérables entre entreprises concurrentes. A l’évidence, certaines d’entre elles ont mis en place des stratégies de réactivité comme facteur clé de différenciation.

C’est l’une des facettes de l’entreprise à géométrie Variable, génération réseau, du BIT Group. Intuitivement, on pressent que derrière cette rapidité de décision se cachent des enjeux importants.

- Une entreprise qui décide vite a toutes les chances de faire la course en tête dans son environnement concurrentiel,

- L’impression de dynamisme qui en résulte est une extraordinaire force de motivation pour les collaborateurs et un avantage clé dans la course aux talents, autre caractéristique de la transition générationnelle 2000 – 2020 du BIT Group pour affronter le défi de la mondialisation,

- L’image de l’entreprise se trouve renforcée face à tous les relais d’opinion, et aux analystes financiers pour celles qui sont cotées.

2. Le processus de décision

2.1 Pré-requis

Le premier point consiste à s’interroger sur le type de connaissances dont on aura besoin pour décider et ce, par grand type de décision : croissance externe, nouveaux produits et services, gestion des compétences et recherche de talents, …

C’est ce qu’on appelle parfois la cartographie des savoirs. Ce travail en amont par anticipation permet de gagner un temps précieux et conduit à créer un certain nombre de référentiels.

2.2 Les 5 étapes du processus de décision proprement dit

1 CAPTER Installer des capteurs internes, Web visible et Web invisible (Profond)
2 TRANSMETTRE Transmettre les évènements
3 TRAITER Faire ressortir les informations significatives
4 MEMORISER Formaliser les expertises & savoirs dans les référentiels
5 SYNTHETISER Préparer des propositions d’actions pour DECIDER

A ce stade, il convient de noter qu’Internet a mis en lumière le fossé qui existe entre les capacités de la technologie et les moyens en entreprise englués dans les habitudes de travail. Entre autres, la recherche de documents internes à l’entreprise est souvent beaucoup plus laborieuse que la recherche de documents externes.

3. Les outils

Ce paragraphe a pour but de passer en revue quelques uns des outils que l’entreprise a à sa disposition pour améliorer son cycle de prise de décision.

3.1 Capter : les capteurs Web

Le Web, c’est un peu comme un iceberg : il y a le visible et le caché. Le Web visible ou Web de surface ne représente que 10% environ des informations capturables contre 90% pour le Web invisible ou Web profond.

Pour améliorer le taux de couverture sur le Web visible ou pour apporter un maximum de productivité dans le travail du veilleur du Web profond, on utilise des outils de « méta-recherche » et de surveillance.

Les métamoteurs du web visible sont très nombreux, comme Dogpile, Mamma.com ou Search.com qui recherchent dans les moteurs ouverts les plus connus tels que Google, Yahoo, AskJeeves, MSN Search ou LookSmart.

Ceux qui cherchent dans les bases et les moteurs du web profond sont par contre peu nombreux : on peut citer Profusion, Turbo 10 ou Copernic Agent. Cependant, ces moteurs ne recherchent que dans leur sélection de moteurs préparamétrés.

Pour aller plus loin, on peut leur adjoindre des logiciels de surveillance qui identifient les modifications intervenant sur les sites et pages web par comparaison avec les anciennes versions. Parmi les plus connus de cette catégorie, Copernic Tracker, KB Crawl et WebsiteWatcher.

Pour couvrir l’ensemble des fonctionnalités (possibilité de créer à la volée des connecteurs vers les moteurs de son choix, extraction automatique et dédoublonnage des résultats, extraction des informations derrière les liens, gestion des formats bureautiques les plus répandus), il faut recourir à des sociétés spécialisées comme le français Digimind.

3.2 Transmettre les évènements

Les outils de ce domaine sont regroupés sous le vocable workflows. Avec pour objectif de répartir les travaux entre plusieurs opérateurs, éventuellement dans une limite de temps comme dans le cas de worflow de demande d’avis à plusieurs entités en parallèle, ce système a l’avantage de la traçabilité des opérations effectuées et garantit la prise en compte de toutes les séquences par les utilisateurs agrées.

Les workflows qui peuvent intervenir aussi dans les étapes 3, 4 et 5 permettent en général de réduire les temps de prise de décision de 20 à 50%.

3.3 Traiter, faire ressortir le significatif

Dans ce domaine, on retrouve des outils de type « Système de Gestion Documentaire » (DMS – Document Management Systems), qui gèrent en général des workflows de type documentaire, et la technologie Wiki pour l’entreprise, en émergence.

Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui en rend les pages librement modifiables par les visiteurs autorisés. Les wikis sont utilisés pour faciliter l’écriture collaborative de documents avec des contraintes réduites au minimum. Dans l’entreprise, ils sont susceptibles d’accueillir simplement les savoirs des collaborateurs, mais le talon d’Achille est qu’il n’y a pas de vrai contrôle sur les contenus entrés.

La réduction du temps de cette étape pourrait aller en principe jusqu’à 90% avec ces outils.

3.4 Mémoriser : les moteurs à base de règles

Les outils de cette catégorie permettent de formaliser et d’automatiser tout ou partie des règles, habitudes, procédures utilisées par l’entreprise et de libérer en partie les ressources qui traitaient les processus correspondants. Il en résulte aussi une reproductibilité accrue des décisions.

Un des avantages de l’approche « moteurs de règles » est la déconnexion de la logique Métier et de l’écriture du code applicatif. Les règles sont entreposées dans des référentiels qui permettent aux experts Métier de créer, modifier, et activer les règles sans que les techniciens informatiques aient à intervenir.

Les Systèmes de Gestion des Règles Métier (BRMS – Business Rules Management Systems) s’incorporent facilement dans les architectures orientées services (SOA). L’éditeur français ILOG (leader) et Fair Isaac (challenger) dominent le secteur (175 M$ de licences en 2005, 225 M$ estimation 2006, forte croissance à 2 chiffres anticipée sur les 5 prochaines années) et sont dans le Triangle d’OR du BIT Group.

C’est un investissement assez lourd, dû à une implémentation consommatrice de ressources tant internes qu’externes, surtout comparé aux DMS qui ne nécessitent que quelques jours de déploiement, mais le ROI se mesure par une division du temps de 1/3 à 1/100 pour cette étape, selon les promoteurs de ces logiciels.

3.5 Synthétiser

Le A3 de synthèse est un outil emprunté des bonnes pratiques mises en place dans les plans qualité dont les japonais se sont faits les champions dès les années 1970 ; aujourd’hui, c’est la version électronique qui est utilisée pour donner une vue globale du problème, des enjeux et des solutions possibles et faciliter ainsi une prise de décision fiable et rapide.

Téléconférences et vidéo-conférences sont des outils qui facilitent les opérations d’arbitrage et de prise de décisions. Avec le tout IP, ils sont devenus pratiquement gratuits. Cependant, l’efficacité des réunions à distance dépend de leurs bonnes préparations, et en particulier de l’envoi à l’avance des documents de synthèse.

Ces outils permettraient de diviser le temps de mise au point de la synthèse par 2 voire par 3.

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Conversion Rate Optimization, Upside Down

11.4.2007 par Ju.

Je vous recommande cet article : Conversion Rate Optimization, Upside Down. L’auteur y détaille la hiérarchie des processus d’optimisation sous forme de pyramide de Maslow :La hiérarchie des processus d'optimisation

Son argumentation est la suivante : pour maximiser l’efficacité d’un site, il doit être :

  1. Fonctionnel, est-ce que l’offre couvre les besoins des prospects ?
  2. Accessible, est-ce que les prospects peuvent facilement accéder au produit / service ?
  3. Utilisable, est-ce que le site est simple d’emploi ?
  4. Intuitif, est-ce que les visiteurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent et passent les étapes d’achat sans frictions ?
  5. Persuasif, est-ce que le site / l’offre comble les exigences des prospects et répond à leurs objections ?

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Les sites de paris en ligne européens renforcent leur association

4.4.2007 par Ju.

La nouvelle association européenne des jeux et des paris (European Gaming and Betting Association, EGBA), créée cette semaine à Bruxelles, prend la place de la European Betting Association fondée en 2003. L’EGBA, qui regroupe notamment les sites Unibet, Bwin ou encore PartyGaming, vise à établir les normes du marché du jeu européen et entend promouvoir un marché concurrentiel réglementé en engageant un dialogue notamment avec les pouvoirs publics.

 Journal du Net>04/04/2007 

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Quels outils d’affichage pour les affiliés ?

4.4.2007 par Ju.

Excellent article posté par Estelle

Les outils d’affichage de liens sponsorisés vont vous permettre de rediriger des annonces rémunératrices et/ou du contenu de qualité sur votre site Internet. Directement intégrés à votre site ou redirigés sur des pages extérieures, les services liés à l’affichage de ces liens diffèrent selon les régies. Il existe sur le marché 6 principaux outils de Search ou dit de contextuel. > Les outils de Search • La barre de recherche Classique et très efficace, elle vous permet de rediriger des liens sponsorisés et organiques via des flux. Les résultats de recherche vous offre à la fois un contenu détaillé de qualité (disponible généralement en Php, Asp, Perl ou Javascript) mais aussi la possibilité de présenter des liens promotionnels, rémunérateurs. Elle a pour avantage d’être non intrusive et discrète. Elle permet d’offrir un service supplémentaire aux visiteurs qui ne trouvent pas l’information recherchée et peut, en fonction des régies, se combiner avec une barre de recherche interne au site. • L’annuaire Cet outil de recherche complet vous apporte contenu et visibilité. L’annuaire vous permet de proposer à vos internautes des thématiques de recherche prédéfinies. Il peut contenir au minimum deux thématiques et peut être divisée en sous thématiques. Cette solution vous offre deux possibilités : - monétiser les thématiques de votre annuaire interne en redirigeant les liens sponsorisés correspondants, - Selon votre politique commerciale, proposer simplement un annuaire personnalisé grâce à des thématiques ciblées (activités complémentaires, les plus rémunératrices, etc…) > Les outils contextuels Les outils dits contextuels permettent d’afficher des liens sponsorisés en rapport avec un contenu/ un contexte. Les offres sont différentes selon les régies ; deux types d’outils contextuels s’offrent à vous : • La bannière contextuelle Elle joue sur la pertinence entre le mot clé de l’internaute et le lien redirigé. C’est l’outil d’affichage le plus utilisé par Google (Adsense). Des robots spécialisés explorent les pages Web de votre site et redirige des annonces pertinentes sur vos pages. Par exemple, si votre page contient le mot « supermarché », l’annonce « Casino supermarché » pourra être redirigé. Une seule limite souvent exprimée sur ce mode de fonctionnement : une confusion de sens peut avoir lieue. Par exemple, si votre page contient le mot « casino » parce que votre site est spécialisé dans le jeux en ligne, il est possible que l’annonce de « Casino supermarché » soit redirigée. • La bannière textuelle Elle vous permet d’exploiter vos espaces publicitaires avec des liens CPC. Avec un graphisme sensiblement identique à celui de la bannière contextuelle classique, la bannière textuelle (uniquement chez Mirago) privilégie la qualité du trafic et le ciblage des annonces. L’insertion régulière de mots clefs prédéfinis dans votre script vous permet de ne faire apparaître que des annonces ciblées et renouvelées. La bannière textuelle s’adapte à vos espaces sous différents formats. • Les positextes chez Mirago ou liens hypertextes chez Yahoo Ce nouvel outil interactif est une technologie de reconnaissance textuelle qui permet l’affichage d’annonces publicitaires directement sur des mots clefs présents dans la zone de texte. Il permet d’optimiser l’ensemble de votre site : le positexte exploite vos liens non rémunérateurs et génère un fort taux de clics. Ces outils vous proposent des fonctionnalités de recherche complètes. Ils sont complémentaires et techniquement compatibles. Un seul compte Partenaire suffit à gérer les revenus de la totalité des outils utilisés. • Le nouvel outil développé chez Mirago : la Newsletter sponsorisable Vous avez désormais la possibilité d’afficher du lien sponsorisé sur vos newsletters si vous souhaitez monétiser vos envois et offrir des offres complémentaires à vos visiteurs. La lien sponsorisé sur newsletter vous permet d’optimiser vos revenus publicitaires en monétisant des espaces précieux. Les annonces sont entièrement adaptées à la newsletter. Cet outil permet de générer de forts taux de clics. Tous ces outils sont généralement complémentaires et vous permettent de diversifier vos ressources publicitaires. Certains sont plus intrusifs que d’autres mais aussi plus rémunérateurs. Votre choix se fera en fonction de votre politique “commerciale”!

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Acheter moins cher sur Internet

4.4.2007 par Ju.

Internet est souvent assimilé comme un moyen de réaliser de bonnes affaires… Voici une liste de sites pour acheter pas cher, soldé ou à prix réduit. Si si ça existe, mais les sites ne mettent pas toujours en avant ce type de promotion !

  • Bientôt les vacances et les voyages à prévoir : profitez des sites qui soldent tous les mardi. ils sont nombreux et il devient impossible de passer à côté des sites suivants si vous souhaitez réaliser une bonne affaire: jusqu’à 50% comme sur Voyages-SNCF. Air France en fait de même mais à minuit. Enfin, Nouvelles Frontières organise des enchères deux fois par jour. Quand vous êtes attirés par le sud-est de la France, iDTGV vous propose des billets à partir de 19€90
  • Jeux concours : il en existe à la pelle organisés par les sites. Mais plusieurs sites recensent tous les concours qui existent. L’intérêt est qu’ils vous donnent les réponses. Parmi ceux-ci, Le concouriste. Maintenant à vous de jouer !
  • Sortir à Paris est parfois un luxe :((. Mais un site a le mérite d’exister est de proposer des spectacles à 50% de réduction voire même des invitations. Visitez Webguichet.
  • Anti-PV : à défaut de gagner de l’argent, vous y gagnerez en annulant vos amendes. Enfin, le site est payant…
  • A propos de voiture, si vous n’en n’avez pas, alors le co-voiturage peut s’imposer comme la solution pour économiser dans vos trajets. Idée : le site co-voiturage.
  • En dernier recours, vous pouvez toujours vous rabattre sur le site des radins !
  • Les sites de ventes privées (pour la plupart un parrainage est obligatoire) :
  • Ultimes conseils : pour acheter sur le net, il ya d’autres moyens pour dépenser moins d’argent : s’abonner aux mailing-list des sites e-commerce qui envoient des offres spéciales à dépenser en ligne ou en boutique physique. Attention à la comparaison de prix sur Internet qui est parfois biaisée car on retrouve le principe de la présence payante dans les résultats et non celle de la pertinence. Enfin, les forums de discussion des passionnés (exemple pour la déco : Boutiques & Sites de Vente)

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